Aviso legal y condiciones de uso
Información del prestador y condiciones aplicables al sitio web y a los entornos privados.
Versión vigente desde el 22 de julio de 2026
1. Información general del prestador de servicios
En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, «LSSI-CE»), se hacen constar los siguientes datos identificativos del titular del sitio web (en adelante, el «Titular»):
- Titular
- Miguel Moya Lorman
- NIF
- —
- Domicilio
- —
- Correo electrónico
- hola@miguelmoya.com
- Teléfono
- +34 656 345 517
- Actividad
- Formación, mentoría y consultoría en estrategia e inteligencia artificial aplicada al negocio
- Nombre comercial
- Business Mig OS
El Titular es persona física que ejerce su actividad en régimen de trabajo autónomo, por lo que no resultan aplicables los datos de inscripción en el Registro Mercantil a que se refiere el artículo 10.1.b) de la LSSI-CE. La actividad no se encuentra sujeta a colegiación obligatoria ni a régimen de autorización administrativa previa.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web miguelmoya.com, así como de los entornos privados operados bajo la denominación comercial Business Mig OS, entre los que se incluyen el Studio, los paneles de trabajo puestos a disposición de las personas participantes en programas de mentoría o tutoría y las propuestas profesionales compartidas con clientes (conjuntamente, el «Sitio»).
El acceso al Sitio atribuye la condición de usuario (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones vigentes en el momento del acceso. El Usuario que no acepte las Condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
La prestación de servicios profesionales de formación, mentoría, consultoría y ponencias se rige, con carácter adicional y preferente, por la propuesta, presupuesto o contrato específico suscrito entre las partes. En caso de contradicción entre dicho documento contractual y las presentes Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en el documento contractual.
3. Condiciones de acceso y utilización
El acceso al Sitio es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la buena fe y el orden público, y en particular se abstendrá de:
- Utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio o impedir su normal utilización.
- Acceder o intentar acceder a áreas de acceso restringido, así como eludir, desactivar o comprometer las medidas técnicas de autenticación, control de acceso o seguridad implantadas.
- Introducir o difundir programas informáticos susceptibles de provocar daños en los sistemas del Titular, de sus proveedores o de terceros.
- Realizar actuaciones de extracción o reutilización sistemática de contenidos sin autorización expresa y por escrito del Titular.
El Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio, sin necesidad de preaviso, a los Usuarios que incumplan las presentes Condiciones.
4. Entornos privados y credenciales de acceso
El acceso a los entornos privados se realiza por invitación del Titular. No existe registro abierto: la creación de una cuenta mediante dirección de correo electrónico no confiere por sí sola permiso de acceso a contenido alguno, que requiere autorización expresa y previa del Titular.
- Las credenciales de acceso tienen carácter personal e intransferible. El Usuario es responsable de su custodia y se obliga a comunicar al Titular, de forma inmediata, cualquier uso no autorizado o pérdida de confidencialidad de las mismas.
- Los contenidos alojados en los entornos privados —diagnósticos, hojas de ruta, resúmenes de sesión, materiales formativos y propuestas— se ponen a disposición del Usuario con la finalidad exclusiva de la relación profesional que los origina, y no podrán ser reproducidos, distribuidos ni comunicados públicamente sin autorización previa y por escrito del Titular.
- El Titular podrá suspender o revocar el acceso a la finalización de la relación profesional, en caso de incumplimiento de las Condiciones o por razones justificadas de seguridad.
5. Condiciones de contratación
El Sitio no constituye un canal de comercio electrónico: no se tramitan pagos a través del mismo. La contratación de los servicios profesionales se perfecciona mediante la aceptación expresa de la propuesta o presupuesto emitido por el Titular, en el que constan el alcance, los entregables, el precio, las condiciones de pago y el plazo de ejecución.
Los precios que, en su caso, figuren publicados se expresan en euros e incluyen los impuestos indirectos aplicables cuando así se indique expresamente. Las prestaciones de servicios de formación podrán resultar exentas del Impuesto sobre el Valor Añadido conforme al artículo 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre; el tratamiento fiscal aplicado se detalla en cada factura.
5.1. Derecho de desistimiento del consumidor
Cuando el Usuario ostente la condición de consumidor conforme al artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, conforme a los artículos 102 y siguientes de la citada norma.
De conformidad con el artículo 103.a) del mismo texto legal, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios que hayan sido completamente ejecutados cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el Titular, habrá perdido su derecho de desistimiento. Si el desistimiento se ejercita habiéndose iniciado la prestación, el consumidor abonará el importe proporcional a la parte ya prestada.
6. Propiedad intelectual e industrial
La totalidad de los contenidos del Sitio —incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, textos, materiales formativos, metodologías, bases de datos, diseños, código fuente, marcas, nombres comerciales y signos distintivos— son titularidad del Titular o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al Sitio no otorga al Usuario derecho ni titularidad alguna sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito del Titular.
Los contenidos y la información aportados por el Usuario o por el Cliente en el marco de la relación profesional permanecen bajo su exclusiva titularidad. El Titular los utilizará únicamente para la prestación de los servicios contratados, en los términos previstos en la Política de Privacidad.
7. Utilización de sistemas de inteligencia artificial
En cumplimiento del deber de transparencia previsto en el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, el Titular informa de que determinados procesos de elaboración de contenidos —resúmenes de sesión, análisis y borradores de documentos— se apoyan en sistemas de inteligencia artificial generativa.
- Supervisión humana. Todo resultado generado mediante dichos sistemas es objeto de revisión y validación por el Titular con carácter previo a su comunicación o utilización. No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en el Usuario o le afecten significativamente de modo similar, en el sentido del artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.
- Limitaciones. Los sistemas de inteligencia artificial pueden producir resultados inexactos o incompletos. Los contenidos generados tienen carácter orientativo y no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero, médico ni de inversión.
8. Confidencialidad
El Titular se obliga a mantener la más estricta confidencialidad respecto de la información de carácter reservado a la que acceda en el marco de la relación profesional, y a no divulgarla ni utilizarla para finalidad distinta de la ejecución de los servicios contratados. Esta obligación permanecerá vigente con posterioridad a la extinción de la relación contractual.
9. Protección de datos de carácter personal
El tratamiento de datos personales derivado del acceso y la utilización del Sitio se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.
10. Régimen de responsabilidad
El Titular adopta las medidas razonables para asegurar la exactitud y actualización de la información publicada, sin que pueda garantizar la inexistencia de errores u omisiones. El Sitio se presta sin garantía de disponibilidad ininterrumpida: su funcionamiento puede verse afectado por tareas de mantenimiento o por incidencias imputables a los proveedores de alojamiento y comunicaciones.
El Titular no responde de las decisiones adoptadas por el Usuario sobre la base de la información contenida en el Sitio ni de los daños derivados de un uso contrario a las presentes Condiciones. Las limitaciones anteriores se entienden sin perjuicio de las responsabilidades que, conforme a la legislación aplicable, no sean susceptibles de exclusión o limitación, en particular frente a consumidores.
11. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede incorporar enlaces a sitios web titularidad de terceros, cuyo contenido y políticas no se encuentran bajo el control del Titular. La inclusión de tales enlaces no implica recomendación ni supervisión de sus contenidos. El acceso a dichos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y se somete a las condiciones que en ellos se establezcan.
12. Modificación de las Condiciones y vigencia
El Titular se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o en los servicios prestados. La versión aplicable será la publicada en el Sitio en el momento del acceso, con indicación de su fecha de actualización. Las modificaciones que afecten sustancialmente a clientes con relación contractual en vigor les serán comunicadas de forma individual.
13. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, por una autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de estipulaciones, que mantendrán su plena eficacia.
14. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En las relaciones con Usuarios que ostenten la condición de consumidor, será competente el juzgado correspondiente a su domicilio, conforme a la normativa imperativa de protección de los consumidores. Los consumidores podrán asimismo acudir a los sistemas de resolución alternativa de litigios legalmente previstos, en particular a las juntas arbitrales de consumo. Se hace constar que la plataforma europea de resolución de litigios en línea cesó su actividad el 20 de julio de 2025 en aplicación del Reglamento (UE) 2024/3228.
En las relaciones con Usuarios que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
Con carácter previo al ejercicio de cualquier acción, las partes procurarán resolver de mutuo acuerdo las controversias que pudieran surgir. A tal efecto, las comunicaciones podrán dirigirse a hola@miguelmoya.com.